فاز بنك رأس الخيمة الوطني باثنتين من «جوائز أولمبياد الخدمات» التي تمنحها مؤسسة التقييم والاستشارات العالمية المستقلة «إيثوس إنتجريتد سوليوشنز»، وهما جائزة «الابتكار بمجال الخدمات» عن خدمة الدردشة المباشرة عبر موقعه الإلكتروني وخدمة «موبايل كاش»، وجائزة «أفضل تطبيق ذكي لخدمة العملاء» عن منصته الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول..
وتتيح خدمة نافذة الدردشة المباشرة من بنك رأس الخيمة الوطني للعملاء فرصة الحصول على الخدمات المصرفية بكل أمان عن طريق مصادقة استخدامهم للموقع الإلكتروني الرئيس، إضافةً إلى تصفّح منصة الخدمات المصرفية عبر المحمول دون الحاجة لمصادقات إضافيّة.
ويضمن ذلك لموظفي الدردشة مساعدة العملاء وتلافي أي تأخير غير مبرر.
وبدورها تعتبـر خدمة «موبايل كاش» من الحلـول المصرفية الرقمية المريحة التي تمكّن العمـلاء من سحب أو إرسال الأموال بسرعة إلى أصدقائهم أو أسرهم أو أي شخص آخر في الإمارات عن طريق هواتفهم الجوالة، ودون أن يستلزم ذلك من المتلقي امتلاك حساب مصرفي.
وتندرج هذه الخدمة ضمن إطار منصة بنك رأس الخيمة الوطني المتطورة للتطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول، التي تعد قناة مصرفية بديلة تتيح للعملاء التعامل مع البنك بسلاسة عبر الهواتف المحمولة.
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}