نتيجة البحث
- تاسي
-
الطاقة
- 2222 - أرامكو السعودية
- 2030 - المصافي
- 2380 - بترو رابغ
- 4030 - البحري
- 4200 - الدريس
- 2381 - الحفر العربية
- 2382 - أديس
- 1201 - تكوين
- 1202 - مبكو
- 1210 - بي سي آي
- 1211 - معادن
- 1301 - أسلاك
- 1304 - اليمامة للحديد
- 1320 - أنابيب السعودية
- 2001 - كيمانول
- 2010 - سابك
- 2020 - سابك للمغذيات الزراعية
- 2090 - جبسكو
- 2150 - زجاج
- 2170 - اللجين
- 2180 - فيبكو
- 2200 - أنابيب
- 2210 - نماء للكيماويات
- 2220 - معدنية
- 2240 - الزامل للصناعة
- 2250 - المجموعة السعودية
- 2290 - ينساب
- 2300 - صناعة الورق
- 2310 - سبكيم العالمية
- 2330 - المتقدمة
- 2350 - كيان السعودية
- 3001 - أسمنت حائل
- 3002 - أسمنت نجران
- 3003 - أسمنت المدينة
- 3004 - أسمنت الشمالية
- 3005 - أسمنت ام القرى
- 3010 - أسمنت العربية
- 3020 - أسمنت اليمامة
- 3030 - أسمنت السعودية
- 3040 - أسمنت القصيم
- 3050 - أسمنت الجنوب
- 3060 - أسمنت ينبع
- 3080 - أسمنت الشرقية
- 3090 - أسمنت تبوك
- 3091 - أسمنت الجوف
- 3092 - أسمنت الرياض
- 2060 - التصنيع
- 3008 - الكثيري
- 3007 - الواحة
- 1321 - أنابيب الشرق
- 1322 - أماك
- 2223 - لوبريف
- 2360 - الفخارية
- 1212 - أسترا الصناعية
- 1302 - بوان
- 1303 - الصناعات الكهربائية
- 2040 - الخزف السعودي
- 2110 - الكابلات السعودية
- 2160 - أميانتيت
- 2320 - البابطين
- 2370 - مسك
- 4140 - صادرات
- 4141 - العمران
- 4142 - كابلات الرياض
- 1214 - شاكر
- 4110 - باتك
- 4031 - الخدمات الأرضية
- 4040 - سابتكو
- 4260 - بدجت السعودية
- 2190 - سيسكو القابضة
- 4261 - ذيب
- 4263 - سال
- 4262 - لومي
- 1810 - سيرا
- 6013 - التطويرية الغذائية
- 1820 - مجموعة الحكير
- 4170 - شمس
- 4290 - الخليج للتدريب
- 6002 - هرفي للأغذية
- 1830 - وقت اللياقة
- 6012 - ريدان
- 4291 - الوطنية للتعليم
- 4292 - عطاء
- 6014 - الآمار
- 6015 - أمريكانا
- 4003 - إكسترا
- 4008 - ساكو
- 4050 - ساسكو
- 4190 - جرير
- 4240 - سينومي ريتيل
- 4191 - أبو معطي
- 4051 - باعظيم
- 4192 - السيف غاليري
- 4001 - أسواق ع العثيم
- 4006 - أسواق المزرعة
- 4061 - أنعام القابضة
- 4160 - ثمار
- 4161 - بن داود
- 4162 - المنجم
- 4164 - النهدي
- 4163 - الدواء
- 2050 - مجموعة صافولا
- 2100 - وفرة
- 2270 - سدافكو
- 2280 - المراعي
- 6001 - حلواني إخوان
- 6010 - نادك
- 6020 - جاكو
- 6040 - تبوك الزراعية
- 6050 - الأسماك
- 6060 - الشرقية للتنمية
- 6070 - الجوف
- 6090 - جازادكو
- 2281 - تنمية
- 2282 - نقي
- 2283 - المطاحن الأولى
- 4080 - سناد القابضة
- 2284 - المطاحن الحديثة
- 4002 - المواساة
- 4004 - دله الصحية
- 4005 - رعاية
- 4007 - الحمادي
- 4009 - السعودي الألماني الصحية
- 2230 - الكيميائية
- 4013 - سليمان الحبيب
- 2140 - أيان
- 4014 - دار المعدات
- 1010 - الرياض
- 1020 - الجزيرة
- 1030 - الإستثمار
- 1050 - السعودي الفرنسي
- 1060 - الأول
- 1080 - العربي
- 1120 - الراجحي
- 1140 - البلاد
- 1150 - الإنماء
- 1180 - الأهلي
- 2120 - متطورة
- 4280 - المملكة
- 4130 - الباحة
- 4081 - النايفات
- 1111 - مجموعة تداول
- 4082 - مرنة
- 1182 - أملاك
- 1183 - سهل
- 8010 - التعاونية
- 8012 - جزيرة تكافل
- 8020 - ملاذ للتأمين
- 8030 - ميدغلف للتأمين
- 8040 - أليانز إس إف
- 8050 - سلامة
- 8060 - ولاء
- 8070 - الدرع العربي
- 8190 - المتحدة للتأمين
- 8230 - تكافل الراجحي
- 8280 - ليفا
- 8150 - أسيج
- 8210 - بوبا العربية
- 8270 - بروج للتأمين
- 8180 - الصقر للتأمين
- 8170 - الاتحاد
- 8100 - سايكو
- 8120 - إتحاد الخليج الأهلية
- 8200 - الإعادة السعودية
- 8160 - التأمين العربية
- 8250 - جي آي جي
- 8240 - تْشب
- 8260 - الخليجية العامة
- 8300 - الوطنية
- 8310 - أمانة للتأمين
- 8311 - عناية
- 4330 - الرياض ريت
- 4331 - الجزيرة ريت
- 4332 - جدوى ريت الحرمين
- 4333 - تعليم ريت
- 4334 - المعذر ريت
- 4335 - مشاركة ريت
- 4336 - ملكية ريت
- 4338 - الأهلي ريت 1
- 4337 - سيكو السعودية ريت
- 4342 - جدوى ريت السعودية
- 4340 - الراجحي ريت
- 4339 - دراية ريت
- 4344 - سدكو كابيتال ريت
- 4347 - بنيان ريت
- 4345 - الإنماء ريت للتجزئة
- 4346 - ميفك ريت
- 4348 - الخبير ريت
- 4349 - الإنماء ريت الفندقي
- 4020 - العقارية
- 4323 - سمو
- 4090 - طيبة
- 4100 - مكة
- 4150 - التعمير
- 4220 - إعمار
- 4230 - البحر الأحمر
- 4250 - جبل عمر
- 4300 - دار الأركان
- 4310 - مدينة المعرفة
- 4320 - الأندلس
- 4321 - سينومي سنترز
- 4322 - رتال
- نمو
-
المرافق العامة
إدارة وتطوير العقارات
الصناديق العقارية المتداولة
الرعاية الصحية
- 9518 - المركز الكندي الطبي
- 9530 - طبية
- 9527 - ألف ميم ياء
- 9544 - الرعاية المستقبلية
- 9546 - نبع الصحة
- 9574 - بروميديكس
- 9594 - المداواة
- 9572 - الرازي
- 9587 - لانا
- 9600 - كومل
- 9604 - ميرال
- 9515 - فش فاش
- 9532 - مياه الجوف
- 9536 - فاديكو
- 9556 - نفوذ
- 9559 - بلدي
- 9564 - آفاق الغذاء
- 9555 - لين الخير
- 9513 - حديد وطني
- 9514 - الناقول
- 9523 - جروب فايف
- 9539 - أقاسيم
- 9548 - ابيكو
- 9553 - ملان
- 9565 - معيار
- 9552 - قمة السعودية
- 9563 - بناء
- 9566 - الصناعات الجيرية
- 9580 - الراشد للصناعة
- 9583 - المتحدة للتعدين
- 9576 - منزل الورق
- 9588 - حديد الرياض
- 9575 - ماربل ديزاين
- 9599 - طاقات
- 9601 - الرشيد
- 9510 - الوطنية للبناء والتسويق
- 9528 - جاز
- 9531 - العبيكان للزجاج
- 9533 - المركز الآلي
- 9529 - رؤوم
- 9525 - الوسائل الصناعية
- 9542 - كير
- 9547 - رواسي
- 9568 - ميار
- 9569 - آل منيف
- 9578 - أطلس
- 9560 - وجا
- 9520 - برغرايززر
- 9541 - أكاديمية التعلم
- 9567 - غذاء السلطان
- 9562 - بوابة الأطعمة
- 9590 - أرماح
- 9526 - جاهز
- 9598 - المحافظة
الدخول
×هل نسيت كلمة السر؟
×- ترتيب البنوك مؤشرات البنوك إحصائيات الأسمنت شركات الأسمنت مؤشرات الأسمنت إحصاءات النقد والإقتصاد النفط والغاز والوقود بيانات الاقتصاد الكلي إنفاق المستهلكين التضخم الصادرات والواردات السلع الغذائية السلع غير الغذائية السلع الانشائية ترتيب البتروكيماويات مؤشرات البتروكيماويات ترتيب التجزئة مؤشرات التجزئة ترتيب المواد الغذائية مؤشرات المواد الغذائية الأعلى نمواً التوزيعات النقدية التاريخية
أدوات أرقام ×
أكّد ملاك ومستأجرو وحدات سكنية في مجمّع «رمرام» السكني في دبي، تراجع خدمات الصيانة في المشروع، مطالبين المطور الرئيس بوقفة جادة تجاه شركة الصيانة التي حمّلوها مسؤولية تراجع الخدمات في المجمع.
وقالوا لـ«الإمارات اليوم» إن هناك مشكلات عدة بدأت تظهر في مرافق المجمع السكني، وعدم التزام بالتعليمات الخاصة باصطحاب الحيوانات، فضلاً عن وجود هدر كبير في الموارد، إذ تتم عمليات التشجير مثلاً أكثر من مرة في السنة، ويتم اقتلاع الأشجار لغياب الرعاية اللازمة.
من جانبها، أكدت شركة دبي للعقارات، المطور الرئيس للمشروع، في رد على استفسارات لـ «الإمارات اليوم»، أن فرق عمل خدمة المتعاملين والصيانة وإدارة المشروعات لديها والشركات المتعاقدة معها، ستنظم اجتماعات دوريّة مع الملاك والسكان في المجمع للاستماع لاقتراحاتهم، وآرائهم، والعمل على معالجتها.
مشكلات صيانة
وتفصيلاً، قالت مالكة وحدة سكنية في مجمع رمرام السكني، رباب الأوسي، إنها تواجه تراجعاً في خدمات الصيانة في الوحدة السكنية التي اشترتها في المشروع بمبلغ 1.6 مليون درهم، مرجعة ذلك إلى الشركة القائمة على خدمات الصيانة.
واستعرضت الأوسي بعضاً من المشكلات التي واجهتها، ومنها تعطل نظام التكييف، قائلة: «طلبت الشركة المسؤولة عن الصيانة دفع مبلغ 2000 درهم لتصليح التكييف، على الرغم من وجود ضمان لهذه المكيفات التي لم يمر على استخدامها سوى أربعة أشهر، لكنني فضلت تكليف شركة خاصة بالمهمة، والتي أدت عملها مقابل 1000 درهم فقط».
وذكرت أنها أبلغت شركة الصيانة الخاصة بـ«رمرام» أنها تدفع أقساطاً للصيانة منصوصاً عليها في عقد، تقدّر بـ32 ألف درهم، إلا أن الشركة أفادتها بأن ذلك المبلغ مخصص للحفاظ على المظهر الخارجي للمجمع السكني، موضحة أنه حتى ذلك لم يتحقق، إذ يوجد إهمال بمرافق المجمع، وهو ما يتعارض مع ما تتقاضاه الشركة من مبالغ مالية من الملاك.
وأضافت الأوسي أنها تواجه حالياً مشكلة وجود «رشح» أو تسريب مياه في أحد حمامات الشقة، مؤكدة أن عمال شركة الصيانة لم يستطيعوا تصليح الخلل حتى الآن.
انعدام النظافة
من جانبها، أكدت (أم هدى)، وهي مالكة وحدة سكنية في المجمع، وجود تدنٍّ في خدمات الصيانة المقدمة من قبل الشركة المسؤولة عن صيانة المجمع السكني، فضلاً عن عدم كفاءة عمال الصيانة التابعين للشركة، إذ إنه يصعب عليهم تشخيص المشكلة من المرة الأولى، ويقومون بزيارات عدة للفحص، بلا جدوى في بعض الأحيان.
وأشارت إلى أن السكان يعانون عدم نظافة الممرات والجدران ومنطقة المصاعد، فضلاً عن غرفة رمي النفايات والأبواب المؤدية إلى مداخل الشقق.
ولفتت إلى أن شركة الصيانة تطلب أسعاراً مبالغاً فيها لتصليح أنظمة التبريد والتكييف، ما اضطرها للاستعانة بعمال صيانة من الخارج، مستغربة طلب شركة الصيانة الخاصة بالمجمع مبلغ 50 درهماً مقابل طلب مفتاح باب خاص بأنظمة التكييف في البناية، ومتسائلة عن سبب تحصيل هذا المبلغ وتحت أي بند في الرسوم؟
وأضافت أن من الأمور التي يعانيها السكان، وتشير إلى إهمال شركة خدمات الصيانة، المسطحات الخضراء في البوديوم (منطقة الألعاب في الطابق الأول)، إذ تغيب عنها رعاية المزروعات، وتم تغييرها ثلاث مرات في السنة نفسها، نظراً لتركها دون ري أو تقليم.
روائح وحيوانات
في السياق نفسه، قالت مالكة لوحدة سكنية (طلبت عدم ذكر اسمها)، إن أجهزة سحب الهواء الرئيسة في المبنى لا تعمل، رغم الشكوى المتكررة، ولكن دون جدوى، لافتة إلى أن هذا العطل يتسبب في روائح تسبب مضايقات كثيرة للقاطنين.
وأشارت كذلك إلى وجود هدر في الموارد، ومنه تغيير بلاط الحديقة أكثر من مرة، نظراً لسوء المواد المستخدمة، مبينة أنه على الرغم من وجود «لافتات» تحذر من اصطحاب الحيوانات الأليفة، فإن شركة الخدمات لا تكترث للشكاوى، ولا تلزم القاطنين بالالتزام بهذه اللوائح، إذ إن البعض يأتي إلى منطقة الألعاب مع حيواناتهم المنزلية، ما يسبب فوضى في المنطقة.
أما عزام نصير، وهو مالك لوحدة سكنية، فقال إن هناك العديد من المشكلات التي تسببت فيها شركة الخدمات وتؤثر في القاطنين، منها إهمال المساحات الخضراء، وتلف الدهانات الخاصة بالجدران، والروائح الكريهة في الممرات المؤدية إلى الوحدات السكنية بسبب عطل أجهزة التهوية أو عدم تشغيلها.
«دبي للعقارات»
وفي ردها على شكاوى القاطنين في المنطقة، أكدت شركة دبي للعقارات، المطور الرئيس للمجمع، التزامها التام برضا المتعاملين، والذي تضعه في مقدمة أولوياتها بالعمل، حسب قولها.
وأَضافت الشركة في رد مكتوب أرسلته إلى «الإمارات اليوم»، أن فرق عمل خدمة المتعاملين والصيانة وإدارة المشروعات في «دبي للعقارات» والشركات المتعاقدة معها، ستنظم اجتماعات دوريّة مع الملاك والسكان في المجمع للاستماع لاقتراحاتهم، وآرائهم، والعمل على معالجتها، بالتعاون معهم.
وأوضحت الشركة أنها تعمل مع جميع المتعاقدين على توفير أعلى معايير الجودة والأداء في خدمة المتعاملين، بناء على علاقات طويلة الأمد معهم، وقالت إنها تتوقع من المتعاملين بالمقابل الالتزام بتلك المعايير، في وقت تراجع فيه الشركة جميع عقود الشراكة باستمرار، للتأكد من ذلك على المدى الطويل.
وبينت الشركة أنه في حال وجود مشكلات تقنيّة، أو حاجة إلى صيانة أي من الأجهزة عند تسليم العقار، أو خلال السنة الأولى من تاريخ إشعار التسليم الرسمي للمشروع، فإن شركة دبي للعقارات، وباعتبارها المطوّر الرئيس للمجمع، تلتزم بتصليحها دون أي كلفة إضافيّة على الملاك، داعية ملاك أو سكان المجمع الى الاتصال مباشرة بمركز خدمة المتعاملين في شركة دبي للعقارات أو عبر البريد الإلكتروني للإبلاغ عن أي مشكلات يتم اكتشافها خلال السنة الأولى.
وتابعت الشركة أنها تلتزم بمعالجة هذه المشكلات خلال أربعة أسابيع من تاريخ البلاغ، حداً أقصى، في حال عدم وجود أي خلل أساسي في الوحدة أو أنظمتها.
وأضافت أنه بعد انتهاء فترة السنة الأولى من تاريخ إشعار التسليم، فإن مسؤوليّة الشركة المطوّرة للمشروع، تقتصر على صيانة المرافق العامة والمشتركة في المجمع، بما فيها خدمات التنظيف وصيانة أنظمة التبريد والمصاعد ومكافحة الحشرات.
الأكثر قراءة
- أرامكو السعودية تُعلن مستند الطرح العام الثانوي لـ 1.545 مليار سهم
- أرامكو السعودية تكمل الاستحواذ على حصة 40% في شركة غاز ونفط باكستان
- بالتفاصيل.. الحالات الإضافية لاسترداد المطورين العقاريين لضريبة القيمة المضافة
- الشركات الأكثر ارتفاعًا وانخفاضًا الأسبوع الماضي
- آراء المستثمرين: فتح التصويت لقياس التوقعات لاتجاه السوق السعودي والأسهم الأسبوع المقبل
تعليقات {{getCommentCount()}}
كن أول من يعلق على الخبر
رد{{comment.DisplayName}} على {{getCommenterName(comment.ParentThreadID)}}
{{comment.DisplayName}}
{{comment.ElapsedTime}}