نصائح لتقليل الكلفة العالية للتجوال الدولي

أكد نائب الرئيس التنفيذي لتسويق خدمات الأفراد وخدمات القيمة المضافة في شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، محمد الحفناوي، أنه «يمكن تجنب مفاجأة الفاتورة المرتفعة خلال التجوال الدولي للمتعاملين باتباع مجموعة نصائح عامة تسهم في تقليل وتجنيب المسافر أي معاناة من تلك الفواتير»، معتبراً أن «أولى تلك الإرشادات التي يفضل اتباعها، اختيار باقة التجوال الأنسب لمتطلبات المتعاملين».

وقال الحفناوي لـ «الإمارات اليوم»: إن «على المتعامل اختيار باقة البيانات التي تلبي احتياجاته الفعلية من الكلفة والوقت الذي سيقضيه في السفر، عبر التواصل مع مزود الخدمة لتفعيل خدمة التجوال إن لم تكن مفعلة تلقائياً، لتجنب أية مفاجآت وتكاليف مرتفعة لاحقاً أو ما يعرف بـ (صدمة الفاتورة)».

وأوضح أنه «من أمثلة ما يمكن أن يحدث، هو اختيار باقة بيانات قليلة السعة لا تلبي طريقة استخدام المتعامل، كمشاهدات وتحميل الفيديو، إضافة إلى تعطيل خاصية التحديث التلقائي للتطبيقات والصور».

وأضاف أنه يجب على «المتعاملين الحذر عند استخدام الباقات على متن الطائرات التي توفر خدمات التجوال، لكلفتها المرتفعة، أو استخدام الهواتف الأرضية لاحقاً».