"طيران الإمارات" تستعد للتعامل مع أكثر من 190 ألف مسافر خلال عطلة نهاية الأسبوع

قالت شركة طيران الإمارات إنها تستعد للتعامل مع أكثر من 190 ألف مسافر نهاية الأسبوع الجاري قبيل عطلة منتصف الفصل الدراسي على رحلاتها عبر المبنى 3 في مطار دبي الدولي.

وبينت أن يوم الجمعة 15 أكتوبر سوف يشهد ذروة الحركة، خصوصاً خلال فترة الصباح، على الرغم من أن حركة المسافرين تبدأ بالارتفاع اعتباراً من اليوم وحتى 28 أكتوبر الجاري.

وقالت الشركة إن التقديرات وفقاً لسجلات الحجوزات تشير، إلى أن أكثر من 430 ألف راكب سوف يصلون دبي على رحلات طيران الإمارات خلال هذه الفترة، لقضاء عطلاتهم وزيارة إكسبو 2020 دبي. 

ودعت طيران الإمارات العملاء إلى الالتزام بالإرشادات التالية:

- التحقق من متطلبات السفر إلى وجهاتهم والتأكد من أن جميع المستندات المطلوبة جاهزة لديهم لتقديمها خلال إنهاء إجراءات السفر، والوصول والوجود في المطار قبل أربع ساعات على الأقل من موعد إقلاع الرحلة.

- احتساب وقت إضافي لتجنب أي تأخير متوقع بسبب كثافة حركة المرور على الطرق المؤدية إلى المبنى 3 في مطار دبي الدولي.

- إنهاء إجراءات السفر في المطار قبل ثلاث ساعات من موعد الإقلاع، أياً تكن درجة سفرهم، وسوف تغلق الكاونترات قبل ساعة واحدة من موعد كل رحلة، ولن تقبل الركاب المتأخرين لضمان إقلاع الرحلات في مواعيدها المحددة.

- يمكن  للعملاء إنجاز إجراءات سفرهم عبر الإنترنت خلال المدة من 48 ساعة حتى 90 دقيقة قبل موعد مغادرة الرحلة.

- يتوجب على العملاء زيارة كاونترات إنهاء إجراءات السفر في المطار للحصول بطاقة الصعود إلى الطائرة والتحقق من المستندات المطلوبة في كل وجهة.

- توفر طيران الإمارات لعملائها خيارات استخدام أكشاك الخدمة الذاتية لإنهاء إجراءات السفر وتسليم الحقائب لتقليل أوقات الانتظار عند الكاونترات والاستفادة من تجربة مطار أكثر سهولة،  وقد أضافت الناقلة مؤخراً ستة أكشاك خدمة ذاتية لإنهاء إجراءات السفر وتسليم الحقائب في منطقة درجتي الأعمال والأولى، بالإضافة إلى 24 كشكاً لركاب الدرجة السياحية.

- تتوفر الخدمة للمسافرين إلى جميع الوجهات باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والصين والهند وهونج كونج بسبب المتطلبات الإضافية لهذه الدول.

- يمكن لركاب طيران الإمارات أيضاً استخدام المسار البيومتري الذي يوفر لهم تنقلاً سلساً من دون تلامس في المبنى 3 مطار دبي الدولي.

- يحد المسار السريع من عمليات التحقق من المستندات ويختصر زمن الانتظار في الطوابير.

- يتوفر للعملاء خيار استكمال إجراءات الهجرة باستخدام أحدث التقنيات البيومترية القائمة على التعرف على الوجه عبر بوابات الصعود إلى الطائرة والنفق الذكي.

- وبعد إنهاء إجراءات السفر، ينصح المسافرون بالوجود عند بوابات الصعود إلى الطائرات قبل 45 دقيقة من مواعيد إقلاع الرحلات، إذ تغلق البوابات قبل 20 دقيقة من الموعد المحدد، ولن يتم قبول الركاب المتأخرين لضمان إقلاع الرحلات في مواعيدها.